1. Визначення та термінологія

Ці визначення застосовуються до всього документа. У разі виникнення питань щодо тлумачення термінів, зв'яжіться з нашою командою підтримки для роз'яснень.

2. Реєстрація та обліковий запис

Вимоги до реєстрації

Для створення облікового запису на платформі ви маєте бути повнолітнім відповідно до законодавства України. Реєстрація відбувається через заповнення форми з актуальними контактними даними. Ми перевіряємо базову інформацію для забезпечення безпеки спільноти.

Відповідальність за обліковий запис

Ви несете повну відповідальність за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом. Якщо ви помітили несанкціонований доступ, негайно змініть пароль та повідомте нашу службу безпеки. Ми залишаємо за собою право тимчасово заблокувати доступ для проведення перевірки.

3. Використання навчальних матеріалів

Усі навчальні матеріали на платформі захищені авторським правом. Вони створені нашою командою викладачів спеціально для студентів програми. Отримуючи доступ до курсів, ви погоджуєтесь використовувати контент виключно для особистого навчання.

Дозволене використання

Заборонені дії

Не можна записувати екран під час перегляду відео, розповсюджувати презентації викладачів, ділитися посиланнями на матеріали з людьми поза платформою. Також заборонено використовувати наш контент для створення власних комерційних курсів чи тренінгів без ліцензійної угоди.

4. Оплата та повернення коштів

Ціни на навчальні програми вказані на сайті у гривнях. Ми приймаємо оплату банківськими картами через захищені платіжні системи. Після успішної транзакції ви отримуєте автоматичний доступ до обраного курсу.

Політика повернення

У нас діє період ознайомлення тривалістю 7 днів з моменту покупки. Якщо протягом цього часу ви переглянули менше ніж 20% курсу, можете подати запит на повернення коштів. Гроші повертаються на картку протягом 10 робочих днів після розгляду заявки.

5. Правила поведінки у спільноті

Наша платформа об'єднує професіоналів з різних регіонів України. Ми цінуємо атмосферу взаємоповаги та конструктивного спілкування між студентами. Коли ви беrete участь у форумах, груповіх проєктах чи залишаєте коментарі, дотримуйтесь етичних норм.

За порушення правил спільноти ми можемо обмежити доступ до форумів або, у серйозних випадках, призупинити дію облікового запису. Рішення приймаються індивідуально залежно від ситуації.

6. Конфіденційність та обробка даних

Ми збираємо персональну інформацію для забезпечення якісного навчального процесу. До таких даних належать: ім'я, електронна адреса, номер телефону, історія навчання та результати тестувань. Вся інформація зберігається на захищених серверах відповідно до вимог законодавства України.

Використання ваших даних

Ми не продаємо та не передаємо ваші особисті дані третім сторонам для маркетингових цілей. Детальніше про обробку інформації читайте у нашій політиці конфіденційності.

7. Зміни в умовах використання

Іноді нам потрібно оновлювати ці умови через зміни у законодавстві, додавання нових функцій платформи або покращення навчальних програм. Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів електронною поштою та через оголошення на сайті за 14 днів до набрання чинності.

8. Обмеження відповідальності

Ми докладаємо максимум зусиль для забезпечення безперебійної роботи платформи та актуальності навчальних матеріалів. Проте технічні збої можуть траплятися. У таких випадках ми швидко працюємо над відновленням доступу та інформуємо користувачів про ситуацію.

Навчальні програми grarmenta створені для професійного розвитку у сфері продажів. Результати навчання залежать від багатьох факторів, включаючи вашу мотивацію, витрачений час та практичне застосування знань. Ми не гарантуємо конкретних кар'єрних досягнень чи рівня доходу після завершення курсів.

Наша відповідальність обмежується

9. Припинення доступу

Ви можете в будь-який момент припинити використання платформи, видаливши свій обліковий запис через налаштування профілю. Після цього доступ до курсів буде втрачено, але раніше отримані сертифікати залишаться дійсними.

Підстави для блокування облікового запису

Ми залишаємо за собою право обмежити або припинити ваш доступ до платформи у випадках серйозного порушення умов використання. До таких ситуацій належать: несанкціоноване поширення навчальних матеріалів, створення небезпечної атмосфери у спільноті, спроби зламу системи чи шахрайські дії з платежами.

Перед блокуванням ми, як правило, надсилаємо попередження та надаємо можливість виправити ситуацію. У разі незгоди з рішенням ви можете звернутися до служби підтримки для розгляду апеляції.

10. Застосовне законодавство

Ці умови регулюються законодавством України. Усі спори, що можуть виникнути між grarmenta та користувачами, намагаємося вирішувати шляхом переговорів. Якщо домовитися не вдається, питання розглядаються у судовому порядку за місцем знаходження нашого офісу у Львові.

Якщо будь-яке положення цих умов буде визнане недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються в силі. Недійсне положення замінюється найближчим за змістом, яке відповідає чинному законодавству.